オンライン診療システムがあると、医師が患者宅に訪問しなくてもオンラインで診療することができます。

診療の効率化を実現できるため、外来診療の合間にオンライン診療できるようになるでしょう。医療機関の方で、オンライン診療システム選びに悩んでいる方がいるのではないでしょうか。

おすすめなのが「リモケア」です。

当記事ではリモケアの概要や料金、評判・口コミなどを紹介します。

\ 徹底比較 /
オンライン診療システム10社比較資料

▼動画確認したい方はこちらの動画をご確認ください！

リモケアとは？

引用：https://www.remo-care.net/

リモケアとは、在宅医療のためのオンライン診療システムです。

リモケアは専用の端末で使用するため、普段パソコンやスマートフォンの操作に不安を抱えている方でも問題なく利用できるでしょう。

顔認証システムなど、高性能のセキュリティを誇るため安心して利用することができます。

リモケアの料金

リモケアの料金は以下の通りです。

• D10ライトプラン（医療用端末）
• T10ライトプラン（医療スタッフ用端末）
• Pプラン（患者用端末）

それぞれ詳しく紹介します。

D10ライトプラン（医療用端末）

D10ライトプラン（医療用端末）の料金は、公式サイトには明確に記載されていませんでした。

料金を知りたい場合は、公式サイトに記載されているメールアドレスから問い合わせてみてください。

T10ライトプラン（医療スタッフ用端末）

T10ライトプラン（医療スタッフ用端末）の料金も、公式サイトには明確に記載されていませんでした。

具体的な料金を知りたい場合は、公式サイトに記載されているメールアドレスへ問い合わせてみましょう。

Pプラン（患者用端末）

Pプラン（患者用端末）の料金も上記2つのプラン同様、公式サイトには明確に記載されていませんでした。

料金を知りたい方は、公式サイトに記載されているメールアドレスへお問い合わせください。

リモケアの代表的な機能

リモケアの代表的な機能は以下の通りです。

• ビデオ通話
• 顔認証ログイン
• 写真・動画撮影
• バイタルデータ登録・表示
• 情報共有
• USBカメラ接続
• 診療カレンダー
• 利用者管理機能
• 患者情報管理
• 事業者連携管理
• ログ管理

オンライン診療専用端末の種類

オンライン診療専用端末の種類は以下の通りです。

各システムとの連携の有無

リモケアは、電子カルテやレセコンとは連携できません。

しかし、医師と医療スタッフとは連携することができます。オンライン上でチーム医療体制を組めるため、患者に最適なチームで診療することが可能です。

リモケアのサポート体制

リモケアのサポート体制は以下の通りです。

• コールセンターの電話サポート
• 代理店経由のサポート
• 代替機交換駆けつけ

\ 徹底比較 /
オンライン診療システム10社比較資料

リモケアの3つの特徴

リモケアの特徴は以下の3つです。

• チーム医療の強化を図れる
• 多機能で操作しやすい
• セキュリティ対策がしっかりしている

それぞれ詳しく紹介します。

1.チーム医療の強化を図れる

チーム医療の強化を図れる点が、リモケア導入のメリットです。

簡単な手続きのみで、リモケアを利用している介護士や訪問看護師など、他職種と連携できるため多角的な視点で診療することができます。

リモケアの導入により医師の診断だけではなく、他職種の視点も交えて患者に最適な医療を提供できるできるようになるでしょう。

2.多機能で操作しやすい

リモケアは、多機能で操作性の高さが魅力のオンライン診療システムです。

リモケアは、ビデオ通話の他にも写真や動画撮影、バイタルデータの登録などオンライン診療に必要な機能が備わっています。

多機能でありながら操作がシンプルなのが特徴です。機械の操作が苦手な方やオンライン診療システムを初めて使う方も簡単に利用できるでしょう。

3.セキュリティ対策がしっかりしている

リモケアはセキュリティ対策がしっかりしている点が魅力です。

オンライン診療システムの導入に踏み切れない方で「情報流出」を不安に感じる方もいるでしょう。リモケアは、医師から患者まで専用の端末を使用するため、パソコンやスマホと比較して安全性は高くなります。

世界基準の顔認証技術も搭載されているため、登録者以外は使えないので安心です。

\ 徹底比較 /
オンライン診療システム10社比較資料

リモケアの評判・口コミ

リモケアの評判・口コミは以下の通りです。

「最初にこのようなオンラインでの診療は情報漏洩などが怖くて敬遠していたのですが、セキュリティが他と比較してもかなり高いことも魅力的でした。今まで使っているパソコンからオンライン医療をやろうとすると、ウイルスなどに感染したら情報は流出してしまいますし、余計な仕事も増えてしまいます。しかしリモケアは他のオンライン医療サービスと比較しても、専用端末などセキュリティが高くて安心して利用できています。」

「友人の開業医がオンライン医療を始めたと聞いて、どこのサービスが一番良いかを尋ねたらリモケアと即答されました。自分でもいろいろと調べてみると、機械音痴な私でも簡単に使えそうだと思い、先日からサービスをお借りしています。 魅力的なのは、自分とは違う範囲の医師をチームにすることでした。高齢の患者さんが多く、医療だけでは解決できない問題も多かったので、今まで悩むことがありました。しかし、近辺のリモケアを利用している事業者とつながることで、ケアマネージャーなどと連携してよりよい医療を提供できるようになったと思います。」

「様々なオンライン診療サービスを拝見して、よりよいものを探していました。多くのサービスは医師と患者の一対一のみで、他の医療従事者とも協力ができればと思いリモケアを発見しました。 自分の専門だけでは解決のできない病気も多いので、多くの医療従事者と協力し合えるのがとても助かっています。担当している患者さんに合わせて、それぞれ医療チームを組んで対応しています。自分では分からない病状も他の医療従事者が一緒に考えてくれますし、同時に歯科医や薬剤師からもアドバイスが入るのでありがたいですね。 さらに、当院では高齢の患者さんが多いので、家にパソコンがなく端末になれていない方も多かったのでどうしようかと思いましたが、専用端末を医師にも患者に提供してくれるのでとても助かっています。 顔認証ですぐに使えるので、スタッフはもちろん、端末を使うことに不安を感じていたという患者さんも驚いていました。今までは来院するのが難しかった患者さんも、ご自宅から簡単に診察を受けることができると喜んでいましたし、導入して良かったです。」

引用：リモケア

\ 徹底比較 /
オンライン診療システム10社比較資料

まとめ

ここまで、リモケアの概要や料金、評判・口コミなどを紹介しました。

リモケアの導入により医師だけではなく、看護師や介護士、薬剤師など他職種と連携しながら患者に質の高い医療を提供できるようになります。多機能な上に操作性も高いため、機械操作が苦手な方でも簡単に利用できるでしょう。

オンライン診療システムで迷っている医療機関の方は、リモケアの導入を検討してみてはいかがでしょうか。