「Emidel」とは？機能や特徴、評判・口コミを解説！｜診療予約システム徹底比較！

Emidelとは？

引用：Emidel えみでる - 診療予約システム

Emidelとは、低価格で利用できる診療予約システムです。通常の診察はもちろん、インフルエンザや新型コロナウイルスワクチンの予約にも対応しています。電話で手一杯になりやすい受付スタッフが、患者の予約を手軽に管理できるシステムです。

Emidelの料金

Emidelの料金は、次の通りです。

• 予約システムのみ：月額/8,800円(税込)　初期費用0円
• ホームページ付予約システム：月額/16,500円　初期費用0円

Emidelの機能

Emidelの機能は以下の通りです。それぞれ詳しく紹介します。

基本機能

Emidelの基本機能は次の通りです。

• 呼び出し・お知らせ
• 受付窓口にて予約が可能
• 再診予約の登録機能
• 予約情報自動削除
• 簡単カスタマイズ設定
• CSV出力

オプション機能

Emidelのオプション機能は次の通りです。

• 受付票プリンター
• 患者さま向けご案内ツール

Emidelのサポート体制

Emidelのサポート体制は、使いこなせるまで徹底したサポートを受けられるのが特徴です。Emidelの担当者が親身に接してくれ、導入前には説明と初期設定もしてくれるため医療機関側での設定は必要ありません。医療機関側へのサポートはもちろん、ポスターや印刷物を使った患者への案内も提供しています。徹底したサポートにより、初めて使う方も安心して利用できるでしょう。お問い合わせ先は以下の通りです。

• 電話番号：0120-119-062
• 営業時間・平日：8:45〜17:30

Emidelの3つの特徴

Emidelの特徴は以下の3つです。それぞれ詳しく紹介します。

1.メールまたはLINEで呼び出しやお知らせができる

Emidelは、メールやLINEで呼び出しやお知らせができるのが特徴です。クリニックは曜日や時間帯によって、混雑している場合も少なくありません。多くの患者がクリニック内に滞在すると、患者間の距離も近くなり院内感染や患者満足度低下のリスクが高まります。Emidelは、メールやLINEで呼び出しやお知らせができるため患者の滞在時間を軽減することが可能です。また車や近くのお店で待つことも可能なので、院内感染のリスクも低くなるでしょう。「患者の滞在時間が長くなりやすい」「患者にストレスなく通院してもらいたい」という方に、Emidelはおすすめです。

2.最短５日で簡単に導入できる

Emidelは導入までの期間が短く、最短5日で導入できるのが特徴です。診療予約システムを契約する場合、可能な限り早く導入したいと考える方は多いでしょう。Emidelはシンプルな設計で、電子カルテなど他システムとの連携が不要であるためスピーディーに導入できます。契約してからスピード感を持って導入でき、予約の時間枠もカスタマイズ可能であるため、オリジナルの予約受付が可能です。可能な限り早く診療システムを導入したい方は、Emidelを検討してみてはいかがでしょうか。

3.圧倒的なコストパフォーマンスにより経費削減できる

Emidelは利用料が安く、圧倒的なコストパフォーマンスにより経費を削減できるのが特徴です。診療予約システムの料金はメーカーによって異なり、費用が高いものも少なくありません。可能であれば患者の予約を効率よく管理できて、費用が安い診療予約システムを利用したい方は多いでしょう。Emidelの利用料は以下の通りです。

• 予約システムのみ：月額/8,800円(税込)　初期費用0円
• ホームページ付予約システム：月額/16,500円　初期費用0円

２つのプランに分かれていますが、どちらも初期費用はかかりません。月額利用料も8,800円〜16,500円で利用できる上に、多彩な機能も搭載されています。他社の診療予約システムからEmidelに切り替えて、約7割も経費を削減できた実績もあります。料金が安く、コストパフォーマンスに優れた診療予約システムを導入したい方はEmidelがおすすめです。

Emidelの導入ステップ

Emidelの導入ステップは次の通りです。

1. ホームページの申し込みフォームからデモ申し込み
2. オンラインミーティングで具体的な説明
3. デモシステムでお試し体験
4. 契約から一週間後にシステム運用開始

Emidelの評判・口コミ

Emidelの評判・口コミは以下の通りです。

混雑を避けたい患者さまからも、カンタン操作にご好評をいただいております。Emidelの導入後、2ヶ月で来院者数が1.5倍に増数したケースも（ご利用医療機関さまの声より）。
引用：Emidelの評判・口コミ

Emidelのよくある質問

Emidelのよくある質問は以下の通りです。

Q1.デモを利用することはできますか？

Emidelはデモ利用可能です。「オンライン・デモ」では、クリニックごとのオリジナルデモサイトを利用できます。デモ利用によって、導入後のイメージや導入前の不安を払拭できる機会になるでしょう。デモの申し込みはホームページ下部にある「資料請求・デモお申し込み お問い合わせ」から相談可能です。フォームの工程に沿って必要項目を入力すると、申し込み完了になります。

Q2.電子カルテと連携できますか？

Emidelは電子カルテと連携できません。Emidelはシンプルな設計なので、電子カルテなどのシステムとは連携できませんが、導入までの早さが特徴です。電子カルテと連携できなくても、可能な限り早く導入したい方はEmidelの導入を検討してみましょう。

Q3.セキュリティ面は安全ですか？

Emidelのセキュリティ面は安全です。中には「詳細な個人情報を知られたくない」患者もいるでしょう。患者がEmidelで予約する際は「氏名」「生年月日」「診察券番号」を入力するだけで、操作は終了です。上記に記載した、予約情報も診療日翌日には削除されます。Emidelはセキュリティ面も万全のため、安心して利用できるでしょう。

まとめ

ここまで、Emidelの概要や特徴、実際に導入している方の評判・口コミなどを紹介しました。Emidelは導入が早く、コストパフォーマンスに優れた診療予約システムです。メールやLINEで呼び出しやお知らせでき、患者の滞在時間も削減できるため満足度向上にもつながるでしょう。診療予約システムの選定に悩んでいる医療機関の方は、Emidelの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

執筆監修者

CLINICS事務局

株式会社メドレー

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