CLINICS オンライン診療メニュー

最も多くの先生から支持されている
導入実績No1※のオンライン診療システム

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※出典:「IoMT(Internet of Medical Things)新市場の将来展望 2021」(富士キメラ総研社、2020年11月)

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オンライン診療導入ガイド

オンライン診療の診療報酬の算定方法、オンライン診療を導入した際の具体的な流れを詳しく解説。

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新型コロナウイルス感染症

関連情報一覧新型コロナウイルスに関する情報のうち、オンライン診療/服薬指導に関連する事務連絡やメディア情報をまとめています。

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かかりつけ薬局支援システム「Pharms」のご案内

オンライン服薬指導をはじめとした、調剤業務を支援するさまざまなかかりつけ薬局支援機能をクラウドで提供しております。

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CLINICSオンライン診療とは

CLINICSオンライン診療は、予約、事前問診、ビデオチャットでの診察、決済、薬・処方箋の配送を
ワンストップで完結することのできるオンライン診療システムです。
患者はスマートフォンや PC を用いて、居場所を問わずに診察を受けることができます。

診療業務の効率化を目指した機能

患者の診療体験向上のために、医師はもちろん医療業務に関わるスタッフすべての業務効率を考えた
効率的な診療支援を行うための機能を提供いたします。

予約管理

事前に対面診療を行い、オンライン診療の同意を得た患者は、CLINICSアプリ経由でオンライン診療の予約を行えます。

オンライン問診

患者は予約時に問診票を入力するため、診察前に患者の状況を把握したうえで、診察が行えます。

オンライン診療

PC付属のカメラにて、患者とオンライン診療を行うことができます。オンライン診療中のチャットのやり取りや、診療に必要なファイルの送受信が双方で行えます。

オンライン決済

診察後はオンライン決済のため、明細書などはファイルアップロードをするだけで会計業務を効率的に行うことができます。

予約管理

CLINICSアプリ経由で患者が予約をすると、受付画面にて予約状況を確認できます。

スケジュール管理

週ごとに予約状況を確認したり、予約枠単位で診察時間の変更や休診・診察などの変更を行えます。

メモ機能

予約された患者情報に、メモを記載することで必要な情報を確認することができます。

診療メニュー管理

診療メニューごとに、診療時間、対面の場合の診察時間等を設定することができます。

ビデオチャット機能

PCに付属または、PCに接続されたカメラを用いて、患者とオンライン診療を行うことができます。

オンライン決済

窓口精算は行わず、オンラインでクレカ決済が完結できるため、患者・医療機関双方に会計業務の効率化につながります。

CLINICSオンライン診療の機能について詳しくみる

CLINICSオンライン診療の導入事例のご紹介

大学病院において、短期間でオンライン診療を開始し、ハイブリッド形式を開始させた院内準備と運用のポイント

藤田医科大学病院では、2020年10月よりオンラインセカンドオピニオン外来を開始。2021年1月からは、患者さんのニーズに応えるため、対面とオンラインを併用して実施するセカンドオピニオンも開始した。後編では、大学病院としては異例の3ヶ月というスピード感で運用開始に至った経緯やその実態について、担当看護責任者、担当事務責任者担当にお話を伺った。

対面とオンラインのハイブリッド形式のセカンドオピニオンで患者さんに医療の選択肢を提供する

藤田医科大学病院では、2020年10月よりオンラインセカンドオピニオン外来を開始。2021年1月からは、患者さんのニーズに応えるため、対面とオンラインを併用して実施するセカンドオピニオンも開始した。前編ではセカンドオピニオンを担当する消化器内科主任教授の廣岡先生に実際の様子を伺った。後編では、担当看護責任者、担当事務スタッフに大学病院としては異例の3ヶ月というスピード感で運用開始に至った経緯やその実態について、お話を伺った。

コロナ禍におけるCLINICSを活用したオンライン面会の事例

横須賀共済病院では、オンライン面会の事例新型コロナウイルス感染症の拡大防止のために面会制限を行っていた。コロナ病棟はもちろん、他の病棟においても、面会の機会がなくなっていたところ、神奈川県の紹介でオンライン面会の実証を行うことになり、CLINICSを導入しました。2020年8月にCLINICSを導入して以来、どのようにオンライン面会を活用しているのか、患者さんのメリットや今後の課題についてお話を伺った。