患者アプリを活用して通院体験を便利に

患者アプリ「melmo」を使えば、予約・問診・チェックインから決済までスマホで完結。診察後は会計を待たずに帰宅でき、処方箋や領収書もアプリで受け取れます。快適さが患者満足度と再来率の向上につながります。

Webやアプリからの予約で、新たにホームページを用意することなく集患につながる予約導線を構築できます。アプリを活用した継続的な接点づくりで「かかりつけ化」を促進します。Googleマップと連携することで、マップ上からの予約にも対応可能です。

※Googleマップ連携機能は、2026年中リリース予定

アプリを活用すると診察後は自動決済されるため、会計待ちの必要がありません。非接触で安心な会計を実現し、患者満足度の向上と院内の混雑緩和、未収金リスクの低減を支援します。

診察後、処方箋情報をアプリから薬局へ送信できます。事前送信により薬局での待ち時間を短縮し、お薬を受け取るまでの流れをなめらかに。診察後の通院体験もアプリがスムーズにつなぎます。

豊富な運用ノウハウと充実したサポート体制で、初めてでも安心してオンライン診療を導入いただけます。再来促進にもつながる利便性の高い診療体験を提供します。