講演内容

コロナ禍でクリニックの業務が大きく変化しDX化が進む一方で、いまだ大きな負担が残るのは電話業務です。 電話対応に追われるとその他業務に支障をきたし、受付スタッフを中心にストレスフルな状態が続きかねません。 そこで、今回は新たに注目を浴びる医療機関向け電話自動応答システムを用いた、電話業務の負担軽減についてお話しします。 導入クリニックで電話対応を半減させた実際の活用方法や、導入後のスタッフの声などをご紹介していきます。


こんな方にオススメ

  • 電話受付により院内の業務効率化をしたい方
  • 新規開業を検討している方
  • スタッフの負担を軽減したい方
  • スタッフの定着や採用にお悩みの方

登壇者

[ゲスト]
株式会社メディアコンテンツファクトリー マーケティング本部
加藤秀和 

 整形外科クリニック勤務、介護系ベンチャーの立ち上げを経験。医療介護現場で働きながら、IT導入の重要性を感じ、当社に入社。IT企業、営業ともにほぼ未経験ながら、現場経験を活かし、医療職としての声を社内外に発信。カスタマーマーケティング担当として医療機関の課題にこたえる提案活動を行う。
[モデレーター]
株式会社メドレー 執行役員 CLINICS事業部 事業部長
田中 大介

2008年東京大学経済学部経済学科卒業。スパークス・グループ株式会社を経て、2011年Googleに入社。法人向けクラウドサービス「G suite」のセールス・マーケティング業務に従事し、年間100回以上の講演を行う。2016年より株式会社メドレーに参加し、2019年よりCLINICS事業部長に就任。

本セミナーの概要

■日 時
2022年6月14日(火) 19:30〜19:45

■開催方法  
zoomウェビナーでの開催です。セミナー開始前までに事前登録をお願いいたします。

■参加費
無料

■お問合わせ先
株式会社メドレー CLINICS事務局(平日 10:00〜19:00)
TEL:050-1746-0806 Email :clinics@medley.jp

株式会社メディアコンテンツファクトリー(平日 10:00〜19:00)
TEL:050-1746-0806

■注意事項
お申込みのない方へ視聴URLを共有することはご遠慮いただいております。

お申し込みはこちら

当日ウェビナーを視聴できなかった方にも、開催後に「録画配信」と「当日の資料」を送付致します。
お時間に関係なく、お気軽にお申し込みください。

■プライバシーポリシー
株式会社メドレー
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株式会社メディアコンテンツファクトリー
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