こんな方にオススメです!
院内の接遇マナーを向上したい方
接遇のポイントを再確認したい方
患者満足度を高めたい方
講演内容
医療機関の口コミで多い内容に「接遇」が挙げられます。
ネガティブな口コミにお悩みの院長先生もいらっしゃるのではないでしょうか?
本セミナーでは、世界でもトップレベルの接客で名高い、日本航空株式会社の安藤様をお招きし、患者さまやそのご家族の方への接遇ポイントをお伝えします!
医療機関に特化した接遇マナーを基本からお話しいただきますので、この機会に是非、疑問を解決してください!
登壇者
日本航空株式会社
産学連携部 事業開発グループ
チーフキャビンアテンダント
安藤 聡美 氏
日本航空にて国際線ファーストでの接遇サービス、機内責任者を務める。
2021年からは研修講師として産学連携部に着任し、企業/自治体の幅広い職種/年代の方へ自身の業務経験や知見を活かした接遇/コミュニケーション等の支援を実施。
概要
■日時
2023年8月24日(木)20:00〜21:00
■開催方法
zoomウェビナーでの開催です。
■参加費
無料
■お問合わせ先
株式会社メドレー CLINICS事務局(平日 10:00〜19:00)
TEL:050-1746-0806 Email :clinics@medley.jp
■注意事項
お申込みのない方へ視聴URLを共有することはご遠慮いただいております。
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医療機関名
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理事
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その他
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WEB問診システム
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興味がある製品はない
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当日ウェビナーを視聴できなかった方にも、開催後に「録画配信」を送付致します。
お時間に関係なく、お気軽にお申し込みください。