最も多くの先生から支持されている
導入実績No1のオンライン診療システム

※出典:「2020年 医療ITのシームレス化・クラウド化と医療ビッグデータビジネスの将来展望 No.1
医療IT・医療情報プラットフォーム編」(富士経済、 2020年1月7日)
オンライン診療モニターイメージ
オンライン診療iphone

CLINICSオンライン診療とは

CLINICSオンライン診療は、予約、事前問診、ビデオチャットでの診察、決済、薬・処方せんの配送を
ワンストップで完結することのできるオンライン診療システムです。
患者はスマートフォンや PC を用いて、居場所を問わずに診察を受けることができます。
CLINICSオンライン診療

診療業務の効率化を目指した機能

患者の診療体験向上のために、医師はもちろん医療業務に関わるスタッフすべての業務効率を考えた
効率的な診療支援を行うための機能を提供いたします。
予約管理

予約管理

事前に対面診療を行い、オンライン診療の同意を得た患者は、CLINICSアプリ経由でオンライン診療の予約を行えます。
オンライン問診

オンライン問診

患者は予約時に問診票を入力するため、診察前に患者の状況を把握したうえで、診察が行えます。
オンライン診療

オンライン診療

PC付属のカメラにて、患者とオンライン診療を行うことができます。オンライン診療中のチャットのやり取りや、診療に必要なファイルの送受信が双方で行えます。
オンライン決済

オンライン決済

診察後はオンライン決済のため、明細書などはファイルアップロードをするだけで会計業務を効率的に行うことができます。
予約管理

予約管理

CLINICSアプリ経由で患者が予約をすると、受付画面にて予約状況を確認できます。
スケジュール管理

スケジュール管理

週ごとに予約状況を確認したり、予約枠単位で診察時間の変更や休診・診察などの変更を行えます。
メモ機能

メモ機能

予約された患者情報に、メモを記載することで必要な情報を確認することができます。
診療メニュー管理

診療メニュー管理

診療メニューごとに、診療時間、対面の場合の診察時間等を設定することができます。
ビデオチャット機能

ビデオチャット機能

PCに付属または、PCに接続されたカメラを用いて、患者とオンライン診療を行うことができます。
オンライン決済

オンライン決済

窓口精算は行わず、オンラインでクレカ決済が完結できるため、患者・医療機関双方に会計業務の効率化につながります。

CLINICSオンライン診療の導入事例のご紹介

「通わない」という選択肢があるからこそ、通いやすくなる

健康診断後の受診率の低さに注目しており、そういった二次健診の対象となっている方々に対し、何か良いソリューションを提供したいと考え、オンライン診療の導入を決めました。基本的に保険診療で活用しており、患者層も30〜50代の方が8割を占めています。

患者さんとの適度な距離感は、オンライン診療だからこそ

導入のきっかけは「自費診療の集患」ですが、今は保険診療での活用が圧倒的に多いです。精神科では基本問診ベースで診ているため、自宅でリラックスしている患者様のお顔や、ご自宅内の様子が見られるなど、ビデオチャットだからこそ得られる情報があります。

オンライン診療のカギは、患者さんへの細やかな共感力

当地域の場合、すでに対面診察でのSAS診療を確立している病院がいくつかあったので、オンライン診療という形で、他院との差別化をはかることにしました。オンライン診療を受けられる患者様の年齢層は34歳から83歳までと幅広く、平均年齢は57歳となっています。

お役立ち資料

オンライン診療 完全ガイドブック
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オンライン診療を取り巻く制度や、実施フロー・注意点について解説した資料です。

こんなことでお困りではありませんか?

通院課題

治療を脱落
してしまう患者がいる

通院課題

「待ち時間が長い」
と患者に言われる

経営課題

かかりつけ機能を
より強化したい

経営課題

院内オペレーションが
煩雑

CLINICSオンライン診療なら、患者・医療機関双方の課題に有効です。

導入実績No.1のCLINICSオンライン診療が
多くの医師から選ばれている理由

多くの医師から選ばれている理由01

充実のサポート体制

複数の医師や医療機関での勤務経験を持つ専門チームが、オンライン診療開始を丁寧にサポート。サービス開始以来1,500件を超えるサポート経験から得たノウハウを共有。また患者向けサポートデスクも完備。
多くの医師から選ばれている理由02

安心のセキュリティ

クラウドサービスに関する国際的な情報セキュリティ認証であるISMSクラウドセキュリティ認証「ISO/IEC 27017:2015」、ISMS認証「ISO/IEC 27001:2013」を取得済。国際標準規格に適合した安心のセキュリティ体制を実現。
多くの医師から選ばれている理由03

シームレスな連携

CLINICSカルテやCLINICS予約と組み合わせることで、予約〜オンライン診療〜カルテ〜レセプトの一連の業務を一貫した操作性と共通の管理画面から実施し、効率的な診療体制が構築可能。

オンライン診療の流れ

対面診療
対面診療

対面診療

予め対面診療を行った患者に対し、オンライン診療が有用な場合、患者へオンライン診療のメリット・診療計画・費用等の説明を行います。
オンライン診療
予約受付

予約受付

患者が同意された場合、CLINICSアプリの登録を患者に行ってもらい、アプリ経由にてオンライン診療の予約をしてもらいます。
オンライン診療
オンライン診療

オンライン診療

予約時間になったらPCよりオンライン診療を開始してください。
対面診療
対面診療

対面診療

予め対面診療を行った患者に対し、オンライン診療が有用な場合、患者へオンライン診療のメリット・診療計画・費用等の説明を行います。
オンライン診療
予約受付

予約受付

患者が同意された場合、CLINICSアプリの登録を患者に行ってもらい、アプリ経由にてオンライン診療の予約をしてもらいます。

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